Dedicamos incontables horas a entrevistar y observar a los operarios de carretillas elevadoras como parte de nuestro proceso de planificación gráfica. Mantenemos un diálogo constante con nuestros clientes para entender mejor cómo trabajan y utilizamos sus desafíos para ayudar a orientar el diseño y desarrollo de nuevos equipos y funcionalidades.
Nuestra compañía
Yale combina un proceso de mejora continua y tecnología junto con un siglo de experiencia en el negocio de las carretillas elevadoras para dar solución a los desafíos más apremiantes para la manutención en el panorama industrial de tan rápida evolución de hoy en día. Desde equipos de carretillas elevadoras tradicionales a tecnologías emergentes, nuestro objetivo diario es trabajar con nuestra red de distribuidores de ámbito nacional para mantener nuestro enfoque de avance y con el cliente en las soluciones que necesite, en el momento y forma que las necesite.
Por qué hacemos lo que hacemos
Yale diseña productos para dar cumplimiento a un objetivo clave: permitir que nuestros clientes alcancen un rendimiento máximo. Y lo conseguimos creando el entorno de trabajo más confortable, eficaz y productivo para el operario.
Los especialistas en ergonomía de la ingeniería de Yale trabajan con expertos externos para tener en cuenta los movimientos específicos de los operarios que son necesarios para llevar a cabo el manejo de las carretillas elevadoras y para integrarlos en los diseños de producto funcionales. También llevamos a cabo entrevistas a clientes y estudios de investigación para entender las complejidades de industrias y aplicaciones de manutención específicas.
La evaluación del cliente juega un importante papel para el desarrollo de nuevos conceptos, ayudando a
garantizar que el equipamiento y funcionalidades de las carretillas elevadoras reflejen la información obtenida de los usuarios.
En las primeras fases piloto, se prueban rigurosamente los nuevos equipamientos y funcionalidades y se refinan
basándose en la respuesta de los clientes en lo referente a rendimiento y características operativas, con el fin de poder introducir más mejoras antes de una introducción a escala total.
Visibilidad
Yale diseña productos pensados para ofrecer una visibilidad óptima hacia delante, hacia atrás y hacia arriba, ayudando a aumentar la percepción del entorno por parte del operario, así como su confianza, y también a alcanzar un rendimiento máximo en altura, en entornos ajustados y en cualquier otro lugar
Amortiguación
Los modelos de operario a pie y de operario sentado de Yale están diseñados para reducir la magnitud de choques y vibraciones transmitidos al operario, ayudándolo a combatir la fatiga y a permanecer más productivos, durante más tiempo
Disposición inteligente de los controles
Para ayudar a los operarios a no tener que retorcerse, estirarse excesivamente y hacer movimientos repetitivos difíciles, Yale diseña compartimentos para mantener los controles perfectamente a mano y con un posicionamiento intuitivo
Dondequiera que se encuentre, es seguro que Yale estará cerca
Yale es una organización grande y global, pero no es una organización fría y sin rostro. Nuestra presencia global nos permite construir, diseñar y fabricar a escala con una calidad consistente.
- Los equipos de manutención de Yale® se diseñan, producen y comercializan en 19 instalaciones distribuidas por todo el mundo, incluyendo 12 instalaciones de producción.
- Los procesos de diseño y fabricación del producto se aplican globalmente para lograr una mayor eficacia, para compartir la buena práctica y para conseguir consistencia.
- La cadena de suministro y las funciones de adquisición se benefician del carácter global en lo referente a componentes y piezas aftermarket (accesorios y recambios posventa) que son de alta calidad y tienen precios competitivos.
Nuestra extensa presencia regional nos da la agilidad necesaria para responder rápidamente a las necesidades de campo y nuestros conocimientos y experiencia a nivel local nos proporcionan un conocimiento personal y más profundo de las operaciones de los clientes.
- Yale ayuda a coordinar las compras y servicios de manutención para algunas grandes cuentas que afectan a diferentes estados, regiones y países.
- Tenemos oficinas de ventas y representantes de ventas de campo situados por toda nuestra área de presencia para ayudar a los distribuidores y a las cuentas de clientes
Utilice nuestro Localizador de Distribuidores para localizar a su Distribuidor Yale® más próximo.
Estándar oro en sostenibiilidad
Yale juega un papel líder en el cambio de la industria de la manutención hacia la electrificación y hacia productos medioambientalmente sostenibles. La primera de todas nuestras carretillas era un modelo propulsado con una batería en 1920 y la electrificación continúa estando en nuestro núcleo más esencial mientras abordamos de manera proactiva este cambio caracterizado por la concienciación medioambiental. Adoptando una salud social, medioambiental y económica en todas las partes de nuestra organización servimos a los mejores intereses a largo plazo de la compañía y de nuestros accionistas, ayudando al mismo tiempo a contribuir a dar solución a los desafíos que afectan a nuestros clientes y a nuestras comunidades
Nuestros premios
La excelencia es inherente a quienes somos nosotros. En Yale, recibimos con frecuencia reconocimientos no solo por nuestros productos y servicios de alta calidad, sino también por nuestras soluciones y prácticas de fabricación de carácter verde.
