Pagtatakda ng pamantayan ng serbisyo
Ang Yale sa pamamagitan ng kanyang eksklusibong channel sa pamamahagi ay nag-aalok din ng isang solusyon sa paglilingkod na hindi lamang tumutugon sa mga pangangailangan ng mga kustomer ngunit nananatiling mapagkumpitensya sa habang-buhay ng kagamitan.
Pinagsama ng Yale ang mga solusyon ng paglilingkod na may lubos na maaasahang suporta sa pagpapanatili at mga piyesa, sa pamamagitan ng mgasentro ng pamamahagi ng piyesa na estratehikong matatagpuan at isang malawak at lubos na nakatuong malayang network ng dealer.
Ang mga Yale® Dealer ay maaaring magbigay ng:
- Mga tindahan ng pagpapanatili at pagkukumpuni na kumpleto ang kagamitan na may malawak na mga stock ng piyesa para sa isang mabilis na pagtatapos.
- Kumpleto sa gamit na mga mobile na sasakyan ng serbisyo na naghahatid ng mabilis at mahusay na mga solusyon sa pagpapanatili sa iyo.
- Propesyonal na payo, mula sa kung paano pumili ng tamang piraso ng kagamitan sa paghawak ng mga materyales, hanggang sa pagpili ng pinakamahusay na package sa pagpapanatili at paglilingkod.
- Mga panandalian at pangmatagalang plano sa pagre-renta upang umangkop sa mga pangangailangan ng iyong negosyo.
- Isang malawak na saklaw ng mga kontrata sa pagpagpapanatili at paglilingkod upang tumugma sa kumbinasyon ng iyong fleet, ang likas na katangian ng iyong negosyo at ng iyong badyet.
- Pagsasanay para sa iyong teknikal na kawani.
Mga tamang sagot, kaagad
- Tinatanggap ng mga Yale® dealer ang regular na mga piyesa at mga pag-update sa paglilingkod upang mapanatili ang kanilang kaalaman tungkol sa mga pinakabagong teknolohiya at mga pagbabago.
- Nakapaloob ang pangako ng Yale sa teknikal na pagsuporta, paglilingkod, pagsasanay at mahusay na supply ng mga piyesa sa aming pilosopiya na ‘Kustomer Muna’.
- Layunin namin ang pinakamataas na mga antas ng suporta pagkatapos ng pagbenta.
