Sewera Polska Chemia: Katowice, Poland

“Ang mga kalagayan sa aming mga warehouse ay iba-iba, ngunit ang mga trak ay pinili sa paraang palagi silang makatatakbo nang maayos, saanmang sangay nagpapatakbo ang mga ito. Isang halimbawa nito ay ang paggamit ng mga three stage mast, salamat at makatitiyak kami na kayang dumaan ng mga trak sa mga lugar na may mabababang kisame. Samakatuwid, kahit na sa panahong ililipat ang mga trak na forklift sa ibang lokasyon, sigurado kami na makatatakbo ito sa bagong lugar,” sabi ni Danuta Zdancewicz, Operational Manager sa Sewera Polska Chemia.

Dahil sa malaking bilang ng operasyong ginaganap sa labas, lalo na tuwing taglagas at taglamig, marami ring mga trak ang nilagyan ng in-cabin heating. “Hindi ito isang standard na tampok, ngunit habang isinasaalang-alang ang partikular na pangangailangan ng aming trabaho, hiniling namin ang heated cabin para dagdagan ang kaginhawahan ng mga operator habang iniiwasan ang condensation,” dagdag pa ni Danuta.

Sa simula, gumamit ang Sewera Polska Chemia ng serbisyo ng pangmatagalang pagrenta, ngunit nitong huling dalawang taon ay bumili ang kompanya ng kagamitan, at sa paggawa nito nadagdagan ang kapasidad sa pag-angat ng buong fleet mula sa 2,000 kg hanggang sa 2,500 kg kada trak.

“Kapag iniisip ang tungkol sa pagbili ng mga forklift, palagi naming sinusubukan na tumingin nang maaga ilang taon mula ngayon upang hindi namin limitahan ang aming mga sarili sa paglutas lamang ng mga problema na kinakaharap namin dito at ngayon. Tinatandaan ang pagpapaunlad ng kompanya, sinusubukan naming hulaan ang mga problemang haharapin ng aming mga forklift, sabihin na nating, sa loob ng limang taon.

“Tuwing nagpapalit kami ng isang trak para sa isang bagong trak, nakikipagkita kami sa Emtor na siyang tumitingin sa mga detalye ng trabaho at sinusuri ang aming mga pangangailangan. Salamat dito at agad nilang nakita ang mga bahaging kailangang i-optimize at mag-aalok sa amin ng pinakamahuhusay na solusyon,” pagtatapos ni Danuta.

Ang flexibility at pag-unawang ito sa mga pangangailangan ng Sewera Polska Chemia, na sinamahan ng kakayahang tumugon sa pinasadyang mga solusyon ay isa sa mga pinakadahilan ng pangmatagalang kooperasyon ng kompanya sa Emtor.

Tunay na pinahalagahan ng Sewera Polska Chemia ang mga benepisyo ng pagkakaroon ng malapit na relasyon sa dealer ng Yale sa loob ng ilang taon, at ang pagiging maaasahan na ibinibigay ng mga Yale forklift truck. Sa kaso ng dalawang kompanyang ito, masasabi ng isa nang walang pag-aalinlangan na ang kanilang relasyon ay patuloy na tumitibay.