Septembre 2021

Dans les villes et villages du monde entier, on assiste à une résurgence de l'utilisation des espaces extérieurs. Lieux propices à la détente et à l'exercice, ils permettent d'oublier un instant les contraintes de la vie quotidienne. Toutefois, ces espaces n'apparaissent pas miraculeusement ; ils demandent une planification précise, ainsi qu'un entretien et une maintenance réguliers pour rester une source d'évasion. Ce n'est peut-être pas une application qui nécessite un parc complet d'équipements de manutention, mais c'était le défi idéal pour la nouvelle série UX du constructeur Yale Europe Materials Handling.

L'entreprise d'horticulture et d'aménagement paysager Ferdinand Wiese & Sohn GmbH a été créée il y a plus de 70 ans. Implantée à Hambourg et aux alentours, elle est spécialisée dans la réalisation de nouveaux espaces extérieurs, l'élagage des arbres et l'entretien. Elle construit aussi des aires de jeux dans les écoles et dans l'espace public, fournissant ainsi de nouvelles opportunités aux enfants de sortir prendre l'air et s'amuser. Les professionnels peuvent aussi compter sur Ferdinand Wiese & Sohn pour créer d'agréables espaces de détente sur mesure pour le plus grand bonheur de leurs employés.

Comment l'idée a germé

Ferdinand Wiese & Sohn avait besoin de remplacer un chariot utilisé sur son chantier de construction. L'entreprise était à la recherche de chariots de qualité qui exécutent les tâches demandées, mais qui ne soient pas dotés de fonctionnalités superflues. Pour trouver la solution idéale, Ferdinand Wiese & Sohn a fait appel au concessionnaire YaleⓇ MF Gabelstapler.

"Nous nous attachons à ne pas nous contenter de vendre des équipements à nos clients : nous travaillons avec eux pour trouver et configurer la solution idéale", explique Bendix Sperber, commercial chez MF Gabelstapler. "Nous concevons la solution de façon personnelle, avec le client. Peu importe que ce dernier ait besoin d'un seul chariot ou d'un parc complet, tout le monde a la même importance et bénéficie de conseils attentifs et personnalisés d'un bout à l'autre du processus de vente."

Au vu de l'équipement à remplacer sur le chantier et du budget prévu, un chariot d'occasion et un Veracitor VX de marque Yale ont tout d'abord été envisagés lors du premier entretien. Cependant, une conversation franche et directe a permis d'établir clairement que la série UX Yale était la voie à suivre.

Prendre soin de l'environnement de travail

Le niveau de performances de la série UX Yale et son prix attractif ont convaincu Ferdinand Wiese & Sohn. L'entreprise connaissait Yale en tant que marque haut de gamme sur le marché de la manutention, mais MF Gabelstapler lui a appris que Yale proposait des chariots neufs pour tous les budgets..

Daniel Hahn, PDG de Ferdinand Wiese & Sohn se félicite : "Nous sommes très satisfaits de l'efficacité sans fioritures du GDP35UX Yale. Les chariots de la série UX Yale sont polyvalents et fiables, ce qui convient parfaitement à nos tâches intermittentes. Le prix ? Il était imbattable."

Cette combinaison de prix abordable et de service personnalisé de la part de MF Gabelstapler a permis l'éclosion de la première collaboration entre Ferdinand Wiese & Sohn et Yale.

Utilisé pour le chargement et le déchargement de camions, le chariot de la série UX Yale déplace des charges variées sur le chantier. Ce sont principalement des palettes de marchandises, mais ce sont aussi souvent de gros sacs ou, plus rarement, des accessoires destinés aux tracteurs et aux engins de terrassement. Pour transporter facilement ces charges volumineuses, le chariot Yale a été doté d'un tablier à déplacement latéral et d'extensions de fourches.

La capacité du chariot à s'adapter à une application légère à moyennement intensive lors de ces tâches occasionnelles a particulièrement impressionné le client. "Nous bénéficions de la sécurité d'un chariot tout neuf et de la garantie qui l'accompagne, ce que nous n'aurions pas eu avec un chariot d'occasion", ajoute Daniel Hahn. "En définitive, c'était le meilleur choix possible pour répondre à nos besoins."

Les avantages des chariots de la série UX Yale sont utiles pour chacun des projets de Ferdinand Wiese & Sohn. Les charges sont déplacées sur le chantier avec efficacité pour être prêtes à être utilisées pour le dernier projet en date d'aménagement paysager ou de construction d'aire de jeux.

L'efficacité, tout simplement

Lancée en 2020, la série UX Yale ciblait les applications peu intensives de nos clients. Même s'ils ne sont utilisés que pour de courtes périodes, ces chariots sont conçus pour fournir les niveaux élevés de rendement et de productivité que l'on associe à la gamme d'équipements Yale. La série UX Yale peut aussi constituer une alternative idéale à un chariot d'occasion.

"Pour nos clients, l'offre d'un chariot neuf au prix de l'occasion avec des fonctionnalités très séduisantes a l'air trop belle pour être vraie. Mais c'est devenu une réalité grâce à la série UX Yale. C'était le choix évident pour un certain nombre de clients qui nous ont contactés à la recherche d'un chariot d'occasion. Ferdinand Wiese & Sohn récolte les fruits de son investissement et c'est une entreprise florissante", conclut Bendix Sperber.