Kami menghabiskan banyak waktu untuk mewawancarai dan mengamati operator truk pengangkat sebagai bagian dari proses cetak biru kami. Kami mempertahankan dialog yang berkelanjutan dengan pelanggan kami untuk lebih memahami cara mereka bekerja dan menggunakan tantangan mereka untuk membantu mendorong desain dan pengembangan peralatan dan fitur baru.
Mengapa kita melakukan apa yang kita lakukan
Yale merancang produk untuk memenuhi satu tujuan utama: memungkinkan pelanggan kami mewujudkan kinerja maksimum. Dan kami mencapai ini dengan menciptakan lingkungan kerja yang paling nyaman, efektif, dan produktif bagi operator.
Spesialis ergonomis dalam rekayasa Yale bekerja dengan ahli dari luar untuk memperhitungkan pergerakan spesifik yang diperlukan untuk menjalankan operasi truk pengangkat, dan mengintegrasikannya ke dalam desain produk fungsional. Kami juga melakukan survei pelanggan dan studi penelitian untuk memahami kompleksitas industri tertentu dan aplikasi penanganan material.
Evaluasi pelanggan memainkan peran penting dalam proses kami untuk mengembangkan konsep baru, membantu
memastikan fitur truk pengangkat mencerminkan umpan balik berbasis pengguna.
Pada fase percontohan awal, fitur dan peralatan baru diuji dan disempurnakan secara ketat
berdasarkan umpan balik pelanggan mengenai kinerja dan karakteristik operasional untuk memungkinkan peningkatan lebih lanjut sebelum peluncuran skala penuh.
Visibilitas
Yale merancang produk untuk memberikan visibilitas depan, belakang, dan atas yang optimal, membantu meningkatkan kewaspadaan dan kepercayaan diri operator, dan memungkinkan kinerja puncak di ketinggian, di lingkungan yang sempit, dan di tempat lain
Bantalan
Model berdiri dan duduk Yale dirancang untuk mengurangi jumlah guncangan dan getaran yang ditransmisikan ke operator, membantu mereka melawan kelelahan dan tetap lebih produktif, lebih lama
Tata letak kontrol cerdas
Untuk membantu operator menghindari puntiran, jangkauan jauh, dan gerakan berulang yang menantang, Yale merancang kompartemen untuk menjaga kendali tetap dekat dan ditempatkan secara intuitif
Dimanapun Anda berada, Yale pasti berada di dekatnya
Yale adalah organisasi global yang besar, tetapi bukan organisasi yang dingin dan tidak berwajah. Kehadiran global kami memberi kami kemampuan untuk membangun, mengembangkan, dan memproduksi dalam skala besar dan dengan kualitas yang konsisten.
- Peralatan penanganan material Yale® dirancang, diproduksi, dan dipasarkan di 19 fasilitas di seluruh dunia, termasuk 12 fasilitas produksi
- Desain produk dan proses manufaktur diterapkan secara global untuk meningkatkan efektivitas, berbagi praktik terbaik, dan memastikan konsistensi
- Fungsi rantai pasokan dan pengadaan memanfaatkan pasar global untuk mencari komponen dan suku cadang purnajual yang berkualitas tinggi dan harga bersaing
Kehadiran regional yang luas memberikan kami kelincahan untuk menanggapi kebutuhan di lapangan dengan cepat, dan keahlian lokal kami menghasilkan pemahaman pribadi yang lebih baik terhadap kegiatan operasi pelanggan.
- Pelanggan dilayani oleh lebih dari selusin dealer di seluruh negeri
- Yale membantu mengoordinasikan penanganan material untuk pembelian dan layanan untuk akun besar yang melintasi negara bagian, wilayah, dan negara
- Kami memiliki kantor penjualan dan perwakilan penjualan lapangan yang berlokasi di seluruh tapak kami untuk membantu mengelola dealer dan akun pelanggan
Gunakan Pencari Dealer kami untuk menemukan Dealer Yale® terdekat Anda.
Standar emas dalam keberlanjutan
Yale memainkan peran utama dalam pergeseran industri penanganan material ke elektrifikasi dan produk yang lebih ramah lingkungan. Truk pengangkat pertama kami adalah model bertenaga baterai pada tahun 1920 dan elektrifikasi terus menjadi inti kami saat kami secara proaktif menangani pergeseran sadar lingkungan ini. Dengan merangkul kesehatan sosial, lingkungan, dan ekonomi di setiap bagian organisasi kami, kami melayani kepentingan terbaik jangka panjang perusahaan dan pemegang saham kami sambil membantu berkontribusi dalam memecahkan tantangan yang berdampak pada pelanggan dan komunitas kami
Penghargaan yang kami peroleh
Keunggulan tertanam dalam diri kita. Di Yale, kami sering dikenal tidak hanya untuk produk dan layanan berkualitas tinggi, tetapi juga solusi ramah lingkungan dan praktik manufaktur kami.
