- Ricambi originali (OEM-original equipment manufacturer) di alta qualità.
- Officine di manutenzione e riparazione ben attrezzate con ampia disponibilità di ricambi per interventi rapidi.
- Officine di assistenza mobili ben attrezzate in grado di fornire manutenzione rapida ed efficiente direttamente presso il cliente.
- Consulenza professionale dalla scelta dell'unità per la movimentazione dei materiali più adeguata fino al miglior pacchetto di manutenzione e assistenza.
- Piani di noleggio a breve e a lungo termine, per soddisfare qualsiasi esigenza aziendale.
- Varie tipologie di contratti di manutenzione e assistenza, adatte per qualsiasi tipo di flotta, esigenza aziendale o budget disponibile.
- Formazione per i tuoi tecnici.
- Piani finanziari su misura, che rendono le attrezzature Yale per la movimentazione dei materiali ancora più accessibili.
Gestione
Attraverso i suoi canali di distribuzione esclusivi, Yale® offre soluzioni di assistenza in grado di soddisfare le tue esigenze a condizioni competitive per tutta la durata in servizio delle attrezzature.
Yale combina soluzioni di assistenza integrate con un servizio di manutenzione e ricambi altamente affidabile grazie ai centri di distribuzione ricambi situati strategicamente e all'ampia e dedicata rete di concessionari indipendenti.
- Con le risposte giuste, immediate. L'Help desk di Yale è sempre disponibile per fornire le risposte a qualsiasi domanda di carattere tecnico.
- L'impegno di Yale nel supporto tecnico, nell'assistenza, nella formazione e nella fornitura di ricambi efficienti rientra nella nostra filosofia "Customer First": il cliente prima di tutto.
- L'eccellenza nell'assistenza post-vendita è il nostro obbiettivo.
- I concessionari Yale® ricevono regolarmente aggiornamenti sui ricambi e la manutenzione in modo da essere sempre informati sulle innovazioni e le tecnologie più recenti.
- L'addestramento sul prodotto, intensivo e pratico, può essere impartito da qualsiasi tecnico di assistenza all'interno dei concessionari Yale, che abbia ottenuto la qualifica necessaria attraverso il programma rigoroso della Yale Academy.
