Hyster-Yale Materials Handling Inc. omvat alle dochteronderneming, filialen en andere gecontroleerde entiteiten zoals vermeld in Schema A (gezamenlijk “HYMH” genoemd). Deze privacyverklaring is alleen van toepassing als HYMH persoonsgegevens verzamelt en/of verwerkt in verband met doeleinden van HYMH. HYMH bestaat uit verschillende entiteiten. Afhankelijk van waar u zich bevindt en de locatie van waaruit juridische of andere diensten worden geleverd, kunnen er voor de relevante entiteit die uw persoonsgegevens verwerkt land- of regiospecifieke privacymeldingen van toepassing zijn. In Schema A staat meer informatie over land- en/of regiospecifieke privacymeldingen.

Het is de verantwoordelijkheid van datacontrollers om te beslissen hoe ze persoonsgegevens over u bewaren en gebruiken.
Wanneer u HYMH, “we”, “ons” of “onze” leest in deze verklaring, verwijst dat naar de relevante HYMH-entiteit die verantwoordelijk is voor het verwerken van uw gegevens. Over het algemeen is de HYMH-entiteit die de "controller" van uw gegevens is degene met wie u een relatie hebt, bijvoorbeeld:

• als klant (zoals de HYMH-entiteit waarnaar wordt verwezen in uw kooporder of andere overeenkomst met HYMH)
• als leverancier (zoals de HYMH-entiteit waarmee u een leveranciersovereenkomst hebt afgesloten).

We raden u aan om deze privacyverklaring regelmatig te lezen zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.
Deze privacyverklaring omvat persoonsgegevens van personen die:

• kunnen worden geassocieerd met klanten van HYMH, waaronder dealers, klanten van dealers, directe klanten, werknemers van dealers en klanten, verkoopvertegenwoordigers en andere verkopers (gezamenlijk "klanten" genoemd); en
• kunnen worden geassocieerd met leveranciers van HYMH, zoals werknemers van leveranciers (en tijdelijke werknemers, werknemers, personeel en aannemers) (gezamenlijk "leveranciers" genoemd).

In deze privacyverklaring kan het begrip "verwerking" verwijzen naar elke handeling die wordt uitgevoerd met betrekking tot persoonsgegevens, waaronder het verzamelen, opslaan, aanpassen, overdragen of ander gebruik van de gegevens. Let op: deze privacyverklaring is niet van toepassing op andere niet-persoonlijke gegevens die HYMH kan verzamelen of op een andere manier kan verwerken.

Persoonsgegevens zijn alle gegevens over een persoon die deze persoon (kunnen) identificeren, direct op basis van de gegevens of door een combinatie van gegevens. Onderhevig aan de wetgeving en bijlagen van deze verklaring en afhankelijk van uw relatie met HYMH, kan HYMH de volgende persoonsgegevens verzamelen en verwerken, waaronder maar niet beperkt tot:

• Identificatiegegevens - zoals uw naam en geboortedatum, rijbewijs, paspoort, bewijs van identiteit
• Contactgegevens - adres, telefoonnummer, e-mailadres
• Financiële gegevens - waaronder informatie over uw bankrekening, financiële geschiedenis en transactiegegevens
• Professionele gegevens - zoals functietitel/positie, aangesloten organisatie, kantoorlocatie
• Nationale identificatienummers - zoals uw BSN-nummer en andere nationale/belastingnummers
• Analysegegevens - zoals het gebruik van telematicadiensten zoals gebruikers-ID's (bijvoorbeeld kaartnummer, persoonlijk nummer, bewakingsgegevens voor chauffeurs/voertuigen), registraties van trainingen/cursussen die door chauffeurs zijn gedaan, gebruiksgegevens van apparaten en alle communicatie die is aangemaakt, opgeslagen of verstuurd door een persoon met behulp van de informatietechnologie of communicatieapparatuur van HYMH)
• Technische gegevens - waaronder IP-adressen van bezoeken aan websites, inloggegevens, browsertype en -versie, instellingen voor tijdzones, geografische en locatiegegevens, besturingssysteem en platform, internetgebruik, internetanalysetracking (waaronder geopende en bezochte websites en gedownloade pagina's), webbeacons, analysetracking van e-mails (waaronder of de e-mail is verstuurd en geopend, en of er op de links in de e-mail is geklikt) en trackingtechnologie voor cookies (zie https://www.hyster-yale.com/cookie-policy/default.aspx voor meer informatie)
• Gegevens in verband met marketingcommunicatie - inclusief uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en derden, en uw communicatievoorkeuren
• Informatie voor het naleven van contracten en functies van HYMH - contracten, kooporders, betalingen en ontvangen gegevens
• Overige informatie die nodig is om aan de geldende wetgeving te voldoen, waaronder geldige huiszoekingsbevelen, dagvaardingen of gerechtelijke bevelen
• Informatie van accounts op sociale media
• Informatie die wij ontvangen bij een bezoek aan een van onze locaties
• Opnames met betrekking tot vergaderingen (video, telefoon) tussen vertegenwoordigers van HYMH en derden
• Resultaten van lichaamstemperatuurmetingen
• Informatie van bronnen en databases van derden (waarvoor u toestemming hebt gegeven of we anderszins wettelijk toestemming hebben om uw persoonsgegevens te verwerken)
• Vastgelegde video's en foto's, onder meer via CCTV op bepaalde HYMH-locaties

Bij diverse verschillende categorieën van personen kunnen er aanvullend persoonsgegevens worden verzameld, waaronder, maar niet beperkt tot:

Klanten en dealers:

• Factuurgegevens (zoals gegevens over rekeningen, facturen, ontvangstbewijzen)
• Informatie over marketing met betrekking tot onze relatie met onze klanten (zoals informatie die noodzakelijk is om een profiel van een klant aan te maken of om automatische marketing mogelijk te maken)
• Informatie over reparaties en garantie (zoals noodzakelijke reparaties en hun status, en aankoopgeschiedenis)
• Gegevens over klanttevredenheid
• Analyses van verkoop en prestaties voor dealers en hun werknemers, internetprofilering, trackingtechnologie voor cookies (webbeacons en pixels), bewaking en analyse van online gedrag
• Analytische tracking van e-mails en enquêtes (waaronder of de e-mail/enquête is verstuurd en geopend, en of er op links in de e-mail is geklikt)

Er kunnen persoonsgegevens van klanten worden verzameld via HYMH-dealers, marketing (direct of indirect), HYMH-werknemers, toegang tot HYMH-platformen (verkoop, garantie, telematica) en algemeen via de verkoop van HYMH-producten en -diensten.

Leveranciers:

HYMH verzamelt persoonsgegevens over leveranciers direct en indirect als onderdeel van de vereisten van HYMH om contracten na te leven en om producten en diensten te leveren, waaronder:

• Vragen in verband met due diligence door leveranciers (krediet, referentiecontroles)
• Gegevens over bankrekeningen (bankgegevens voor facturering en kredietwaardigheid)
• Gegevens van directeuren en werknemers (voor exportcontroles en nalevingsdoeleinden)

Afhankelijk van de geldende plaatselijke wetgeving kunnen bepaalde persoonsgegevens die door HYMH worden verzameld worden beschouwd als 'gevoelige persoonsgegevens' (dus persoonsgegevens die onderhevig zijn aan aanvullende beschermingen).
Anonieme persoonsgegevens (waarbij gegevens niet aan een individu kunnen worden gekoppeld) vallen niet onder deze privacyverklaring. Maar als persoonsgegevens worden gepseudonimiseerd (waarbij de persoonsgegevens worden losgekoppeld van een individu en bijvoorbeeld met een referentienummer worden gebruikt), dan worden deze gegevens als persoonsgegevens beschouwd.

HYMH gebruikt persoonsgegevens op een wettelijk toegestane manier en voor het doeleinde waarvoor de gegevens zijn verzameld. We kunnen uw persoonsgegevens ook gebruiken voor doeleinden die niet verenigbaar zijn met het doeleinde die we aan u bekend hebben gemaakt, wanneer dit is toegestaan door de plaatselijke wetgeving. Over het algemeen verzamelt HYMH uw persoonsgegevens om belangrijke bedrijfsactiviteiten en -diensten uit te voeren. Hieronder vindt u voorbeelden van dit gebruik:

Klanten en dealers:

• Contactgegevens van werknemers en directeuren (naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer) - Voor algemeen beheer van de bedrijfsrelatie, directe marketing, risicobeoordelingen van exportcontroles, voor contractuele doeleinden voor het uitvoeren van orders, voor het aanmelden bij systeemplatformen van HYMH-partners en het aanbieden van diensten door derden via HYMH-platformen, voor beheer van garantie, service, klachten of claims, PR-doeleinden, informatievoorziening over belangrijke ontwikkelingen binnen HYMH en waar nodig voor naleving, of voor het uitoefenen of verdedigen van wettelijke rechten van HYMH en dochterondernemingen, voor beheer van de promotie, inkoop en verkoop van goederen of diensten in het algemeen en bij gebruik va onze websites, en de overdracht van gegevens voor het uitvoeren van deze transacties en voor het geven van trainingen over onze producten
• Factuurgegevens - Voor de uitvoering van HYMH-orders en -facturen, en voor exportcontroles
• Afbeeldingen en video's (CCTV bij HYMH-locaties) – voor bescherming en veiligheid
• Analyses van de prestaties van werknemers bij dealers - voor het mogelijk maken van verbeterde verkoopkansen en resultaten voor dealers
• Persoonsgegevens op sociale media - voor reacties op en communicatie met u via platformen van sociale media voor marketing- en informatiedoeleinden
• Vragenlijsten en interviews - Voor uitvoering van onderzoek en ontwikkeling binnen HYMH en onze partners
• Opname van video- en telefoongesprekken - Voor kwaliteit en zekerheid, en voor communicatie over producten en diensten
• Het bieden van plaatselijke ondersteuning door HYMH-dealers via hun verkoop-, service- en distributielocaties (inclusief livestreaming voor advisering)
• Tracking van internetgebruik en pixels, cookies, bewaking van online gedrag, reacties op directe e-mails - ter verbetering van de ervaring van klanten en dealers, en analyse van de verkoop van en service in verband met producten
• Analytische tracking van e-mails en enquêtes, en reacties daarop (waaronder of de e-mail/enquête is verstuurd en geopend, en of er op links in de e-mail is geklikt)
• Profilering/Lead Scoring - ter verbetering van de communicatie met klanten en maximalisering van marketing en communicatie voor de verkoop van HYMH-producten

Leveranciers

• Contactgegevens van directeuren en werknemers – voor vergemakkelijking van due diligence door leveranciers en verbetering van de relatie met leveranciers
• Identificatie en verificatie van de directeuren en werknemers van leveranciers – voor toegang tot de faciliteiten en internetplatformen van HYMH en voor facturering
• Afbeeldingen, video (CCTV) voor bezoekers – voor meer bescherming en veiligheid

Wij zien erop toe dat toegang tot persoonsgegevens alleen wordt verleend aan diegenen die deze toegang nodig hebben om hun taken en plichten te kunnen vervullen, en aan derden die een rechtmatig doel hebben om toegang tot deze gegevens te krijgen. HYMH is internationaal actief en daarom kunnen persoonsgegevens worden overgedragen aan andere regio's, rechtsgebieden, en processors en controllers van derden vanwege rechtmatige bedrijfsdoeleinden. HYMH heeft geschikte overeenkomsten voor gegevensverwerking afgesloten met dochterondernemingen en derden wereldwijd om uw persoonsgegevens te beschermen.
Wanneer we derden toegang tot persoonsgegevens bieden, doen wij het volgende:

• we nemen alle redelijke stappen om persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met geldende plaatselijke wetgeving;
• we vereisen dat de gegevens worden gebruikt in overeenstemming met deze privacyverklaring; en
• we zorgen ervoor dat de bescherming en vertrouwelijkheid van de gegevens worden gewaarborgd.

We kunnen uw persoonsgegevens bekendmaken aan de volgende soorten ontvangers:

• Bedrijven van de HYMH-groep, geautoriseerde distributeurs en dealers, externe dienstverleners en partners die ons diensten voor gegevensverwerking bieden (bijvoorbeeld om de levering van diensten te ondersteunen of om ondersteuning bij de levering, functionaliteit of verbetering van de beveiliging en werking van onze website te bieden), of anderen die anderszins persoonsgegevens verwerken voor doeleinden die in deze privacyverklaring worden beschreven
• Bevoegde wetshandhavingsinstanties, regelgevende instanties, overheidsinstanties, rechtbanken of andere derde partijen, wanneer wij van mening zijn dat openbaarmaking noodzakelijk is (i) vanwege geldende wet- of regelgeving, (ii) om onze wettelijke rechten uit te oefenen, vast te stellen of te verdedigen, of ( iii) om uw essentiële belangen of die van een ander te beschermen
• Potentiële kopers (en dier agenten en adviseurs) in verband met een voorgestelde aankoop, fusie of overname van een deel van ons bedrijf, op voorwaarde dat we de koper informeren dat deze uw persoonsgegevens alleen mag gebruiken voor de doeleinden die worden vermeld in deze privacyverklaring
• Elke andere persoon wanneer wij een rechtmatige reden hebben om de openbaarmaking toe te staan (bijvoorbeeld uw toestemming)

We gebruiken geschikte technische en organisatorische maatregelen om de persoonsgegevens die we over u verzamelen en verwerken te beschermen. De maatregelen die we gebruiken zijn bedoeld om een beveiligingsniveau te bieden dat is afgestemd op het risico van het verwerken van uw persoonsgegevens.Specifieke maatregelen die we gebruiken omvatten:

1. Het gebruik van https voor deze websites
2. Toegangscontrole tot onze systemen
3. Fysieke toegangscontroles voor locaties waarop wij uw persoonsgegevens verwerken
4. Personeelsbeleid, procedures en training voor werknemers die persoonsgegevens moeten verwerken
5. Informatie over potentiële klanten van leveranciers die aan de AVG voldoen
6. Website-encryptie

Wij zullen uw persoonsgegevens bewaren zolang wij een bestaande relatie met u hebben en/of een rechtmatige bedrijfsvereiste om de informatie te bewaren en wanneer vereist door de geldende wetgeving. Over het algemeen betekent dit dat we uw gegevens alleen bewaren zolang deze relevant en bruikbaar zijn voor het doeleinde waarvoor de gegevens zijn verzameld en zolang er een rechtmatige bedrijfsvereiste is om ze te bewaren. De bewaarperiodes voor gegevens zijn te vinden in ons bewaarschema. Neem contact met ons op voor meer informatie over het bewaarschema.
Als we geen blijvende, rechtmatige, bedrijfsmatige reden hebben om uw persoonsgegevens te verwerken, dan zullen we de gegevens verwijderen of anoniem maken of, als dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw persoonsgegevens zijn opgeslagen in back-uparchieven), dan zullen wij uw persoonsgegevens veilig opslaan en isoleren van verdere verwerking tot verwijdering mogelijk is.

HYMH neemt alle redelijke stappen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens juist zijn en u kunt, onderhevig aan plaatselijke wetgeving, toegang krijgen tot uw persoonsgegevens om deze te corrigeren en/of te verwijderen. Het recht van toegang tot uw persoonsgegevens kan zijn beperkt of gelimiteerd door plaatselijke wetgeving. Dergelijke beperkingen omvatten wettelijk privilege of de persoonsgegevens bevatten persoonsgegevens van een derde.
U kunt als volgt contact met HYMH opnemen bij kwesties met betrekking tot privacy en uw persoonsgegevens:

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken als reactie op juridische, technische of zakelijke ontwikkelingen. In deze privacyverklaring staat de datum van het document vermeld.
Deze privacyverklaring beschrijft hoe we met persoonsgegevens omgaan. Bij inconsistentie tussen de Engelstalige versie van deze privacyverklaring en de vertaling ervan in een andere taal (waar aanwezig), geldt het Engelstalige document.
Ingangsdatum beleid: mei 2018
Beleid laatst bekeken: augustus 2021

Definities:
"Gegevensbeschermingswetgeving" betekent:

1. Wanneer de AVG-wetgeving voor het Verenigd Koninkrijk van toepassing is, gelden de wetten van het Verenigd Koninkrijk of een deel van het Verenigd Koninkrijk.
2. Wanneer de AVG-wetgeving voor de EU van toepassing is, gelden de wetten van de EU of een lidstaat van de EU.
3. De Data Protection Act 2018 en alle nationale wetgeving in het Verenigd Koninkrijk met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens wanneer de AVG niet meer direct van toepassing in het Verenigd Koninkrijk zijn, inclusief zonder beperking de AVG zoals omgezet in de nationale wetgeving van het Verenigd Koninkrijk.
4. De verordeningen betreffende privacy en elektronische communicatie (EU-richtlijn) 2003 (SI 2003/2426), en nationale en secundaire wetgeving voor invoering van de Richtlijn betreffende privacy en elektronische communicatie (Richtlijn 2002/58/EC) (zoals aangepast).
5. Alle andere gegevensbeschermingswetgeving, verordeningen, advies en praktijkcodes met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens in elk geval zoals van tijd tot tijd aangepast, vervangen, bijgewerkt en/of aangevuld.

Als u uit het Europese Economische Gebied (“EEA”) en/of het Verenigd Koninkrijk komt, dan is onze juridische basis voor het verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen van uw persoonsgegevens in overeenstemming met de gegevensbeschermingswetgeving. Deze bijlage is van toepassing op personen die geen werknemer- of HR-relatie met HYMH hebben. Bekijk voor meer informatie over de manier waarop HYMH persoonsgegevens van potentiële werknemers van HYMH verwerkt, de privacymelding voor kandidaten van HYMH op https://hyster-yalecareers.com/emea-candidate-privacy-notice.

1. Speciale gegevenscategorieën

We kunnen speciale gegevenscategorieën verzamelen waarvoor meer bescherming nodig is. Dit zijn persoonsgegevens die het volgende openbaar maken of bevatten: raciale of etnische afkomst, politieke meningen, religieuze en filosofische overtuigingen, lidmaatschap van vakbonden, genetische gegevens, biometrische gegevens, gezondheidsgegevens, seksleven of seksuele geaardheid.
We kunnen het volgende verzamelen, opslaan en gebruiken, en dit kan speciale gegevenscategorieën omvatten of als dusdanig worden beschouwd (zoals hierboven gedefinieerd):

• Achtergrondinformatie
• Biometrische informatie (een bijvoorbeeld duimafdruk)
• Resultaten van lichaamstemperatuurmetingen

2. Doel van het verzamelen van persoonsgegevens

We verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens om onze relatie met u mogelijk te maken en te beheren, en om aan onze wettelijke, nalevings- en regelgevende verplichtingen te voldoen. In sommige gevallen kunnen we uw persoonsgegevens gebruiken om rechtmatige belangen van onszelf en die van derden na te streven, mits uw belangen en fundamentele rechten niet tegenstrijdig met deze belangen zijn.
De redenen waarom wij of een gecontracteerde derde partij uw persoonsgegevens verwerken, worden vermeld in Tabel 1 hieronder.
Sommige doeleinden voor het verwerken van gegevens zullen elkaar overlappen en er kunnen meerdere doeleinden zijn die ons gebruik van uw persoonsgegevens rechtvaardigen.

Tabel 1. Categorieën, doel en juridische basis voor verwerking:

Ingangsdatum: januari 2021
Laatst herzien op: juni 2021
Dit Privacybeleid voor inwoners van Californië is een aanvulling op de informatie in de Privacyverklaring en is van toepassing op alle bezoekers, gebruikers en anderen die in de staat Californië wonen ("consumenten" of "u"). We nemen deze verklaring aan om aan de California Consumer Privacy Act of 2018 ("CCPA") te voldoen en eventuele begrippen in de CCPA hebben dezelfde betekenis zoals ze in dit beleid worden gebruikt.
Waar vermeld in dit beleid stelt de CCPA persoonsgegevens vanwege schriftelijke of mondelinge communicatie tussen twee bedrijven ("B2B-persoonsgegevens") tijdelijk vrij van een aantal vereisten.

1. Uw rechten en keuzes

De CCPA biedt consumenten (inwoners van Californië) specifieke rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens. In dit deel worden uw CCPA-rechten beschreven en wordt er uitgelegd hoe u deze rechten kunt laten gelden.

2. "Right to know" (recht op kennis) en gegevensportabiliteit

U hebt het recht om te verzoeken dat we bepaalde informatie openbaar maken over u, en over het verzamelen en gebruiken van uw persoonsgegevens in de afgelopen twaalf maanden ("right to know"). Wanneer we uw verzoek ontvangen en uw identiteit bevestigen (zie "Uw "right to know" of recht op verwijdering uitoefenen" hieronder), maken we het volgende bekend:

• De categorieën van persoonsgegevens die we over u hebben verzameld
• De categorieën van bronnen van persoonsgegevens die we over u hebben verzameld
• Ons bedrijfs- of commerciële doeleinde voor het verzamelen of verkopen van die persoonsgegevens
• De categorieën van derden met wie we die persoonsgegevens delen
• Als we uw persoonsgegevens vanwege bedrijfsmatige redenen hebben verkocht of bekendgemaakt, dan zijn er twee aparte lijsten met daarin:
  
  • verkopen, met de categorieën van persoonsgegevens die elke categorie ontvanger heeft gekocht; en
  • openbaarmaking voor bedrijfsdoeleinden, met de categorieën van persoonsgegevens die elke categorie ontvanger heeft verkregen; en
• de specifieke persoonsgegevens die we over u hebben verzameld (ook een verzoek om gegevensoverdracht genoemd).

We maken geen gegevens bekend in verband met "right to know" of gegevensportabiliteit voor B2B-persoonsgegevens.

3. Recht tot verwijdering

U hebt het recht om te verzoeken dat wij de persoonsgegevens die we van u hebben verzameld en hebben bewaard, verwijderen, onderhevig aan behalve uitzonderingen ("right to know"). Wanneer we uw verzoek ontvangen en uw identiteit bevestigen (zie "Uw "right to know" of recht op verwijdering uitoefenen" hieronder), beoordelen wij uw verzoek om te zien of er een uitzondering geldt waardoor we de gegevens mogen bewaren. We kunnen uw verzoek om verwijdering weigeren als het bewaren van de gegevens noodzakelijk is voor ons of onze serviceprovider(s) in verband met het volgende:

1. Het uitvoeren van de transactie waarvoor we de persoonsgegevens hebben verzameld, een product of dienst die u hebt gevraagd leveren, maatregelen nemen die redelijkerwijze kunnen worden verwacht binnen de context van onze bedrijfsrelatie met u, aan de voorwaarden van een schriftelijke garantie of productterugroeping uitgevoerd in overeenstemming met nationale wetgeving voldoen of op een andere manier ons contract met u naleven.
2. Beveiligingsincidenten detecteren, beschermen tegen schadelijke, misleidende, frauduleuze of illegale activiteiten, of de verantwoordelijken voor dergelijke activiteiten vervolgen.
3. Producten debuggen voor het bepalen en herstellen van fouten die de bestaande bedoelde functionaliteit belemmeren.
4. Uw recht op vrije meningsuiting uitoefenen, de rechten van een andere consument waarborgen voor het uitoefenen van zijn of haar recht op vrije meningsuiting of een ander wettelijk recht uitoefenen.
5. Naleving van de California Electronic Communications Privacy Act (Cal. Penal Code § 1546 et. seq.).
6. Deelnemen aan openbaar of intercollegiaal getoetst wetenschappelijk, historisch of statistisch onderzoek in het openbaar belang met betrekking tot alle andere geldende ethische en privacywetgeving, waarbij het verwijderen van de informatie er waarschijnlijk voor zorgt dat de uitvoering van het onderzoek onmogelijk wordt of ernstig wordt belemmerd, als u eerder geïnformeerde toestemming hebt verleend.
7. Uitsluitend intern gebruik mogelijk maken dat redelijk overeenkomt met de verwachtingen van de consument gebaseerd op uw relatie met ons.
8. Naleving van wettelijke verplichtingen.
9. Andere interne, wettelijke manieren van gebruik van die gegevens die compatibel zijn met de context waarin u deze geeft.

We zullen persoonsgegevens uit onze systemen verwijderen en anonimiseren wanneer deze gegevens niet onder een van deze uitzonderingen vallen en we zullen onze serviceproviders instrueren om hetzelfde te doen.
We bieden deze rechten op verwijdering niet voor B2B-persoonsgegevens.

4. Uw "right to know" of recht op verwijdering uitoefenen

Als u uw "right to know" of recht op verwijdering wilt uitoefenen zoals hierboven beschreven, kunt u een verzoek indienen:

• via het gratis telefoonnummer 888 455-6311;
• via e-mail op privacypolicy@hyster-yale.com; of
• via onze website: https://www.hyster-yale.com.

Geef aan dat u een verzoek doet in verband met de CCPA door dit bij elke oproep te vermelden of zet CCPA in het onderwerp van elke e-mail die u ons stuurt.
Alleen u of iemand die is gemachtigd om namens u te handelen kan een verzoek indienen om uw "right to know" of recht op verwijdering uit te oefenen met betrekking tot uw persoonsgegevens.
U mag een verzoek voor "right to know" slechts twee keer in de twaalf maanden indienen. Uw verzoek voor het uitoefenen van uw "right to know" of recht op verwijdering moet voldoende informatie bevatten om ons redelijkerwijze in staat te stellen om te verifiëren dat u de persoon bent waarover we persoonsgegevens hebben verzameld of uw gemachtigde vertegenwoordiger.
We kunnen niet reageren op uw verzoek of u persoonsgegevens geven als we uw identiteit of uw machtiging om het verzoek in te dienen niet kunnen verifiëren en uw persoonsgegevens niet kunnen bevestigen.
U hoeft geen account bij ons aan te maken om een verzoek in te dienen voor het uitoefenen van uw "right to know" of recht op verwijdering.
We gebruiken alleen persoonsgegevens die in het verzoek worden vermeld om de identiteit of machtiging van de aanvrager te verifiëren.

5. Reactietijd en -methode

We bevestigen de ontvangst van uw verzoek binnen tien (10) werkdagen. Als u binnen deze tien werkdagen geen reactie van ons ontvangt, bel ons dan op het gratis nummer 888 455-6311 of stuur nog een e-mail naar privacypolicy@hyster-yale.com; geef daarbij aan dat het om een opvolgingsverzoek gaat.
We proberen om zo veel mogelijk binnen vijfenveertig (45) dagen na ontvangst op verifieerbare verzoeken van consumenten te reageren. Als we meer tijd nodig hebben (tot nog eens 45 dagen), laten wij u schriftelijk de reden hiervoor en de extra tijd weten.
Als u een account bij ons hebt, sturen wij onze schriftelijke reactie naar die account. Als u geen account bij ons hebt, sturen wij onze schriftelijke reactie via post of elektronisch, welke van de twee u het liefst hebt.
Eventuele openbaarmakingen door ons gelden alleen voor de periode van twaalf maanden voorafgaand aan het moment dat we uw verzoek ontvingen. In onze reactie zullen we, indien van toepassing, uitleggen waarom we niet aan een verzoek kunnen voldoen.
We vragen geen vergoeding voor het verwerken van of reageren op uw verifieerbare consumentenverzoek, tenzij dit buitensporig, repetitief of klaarblijkelijk ongegrond is. Als we bepalen dat er een vergoeding voor het verzoek moet worden gevraagd, vertellen wij u hoe wij tot deze beslissing zijn gekomen en geven wij u een schatting van de kosten voordat we uw verzoek inwilligen.

6. Recht van aan- en afmelden voor de verkoop van persoonsgegevens

U hebt op elk moment het recht om ons te vragen om uw persoonsgegevens niet te verkopen (het rechten van afmelden). HYMH verkoopt geen persoonsgegevens van consumenten voor financiële compensatie. We kunnen uw contactgegevens echter wel aan onze geautoriseerde HYMH-dealers, filialen of dochterondernemingen geven, zoals vermeld in onze privacyverklaring.

7. Non-discriminatie

We zullen u niet discrimineren vanwege het uitoefenen van uw CCPA-rechten. Tenzij toegestaan door de CCPA zullen wij het volgende niet doen:

• U producten of diensten weigeren
• Producten of diensten voor verschillende prijzen aanbieden, inclusief het geven van kortingen of andere voordelen, of opleggen van sancties
• U producten of diensten van een andere kwaliteit bieden
• Suggereren dat u een andere prijs voor producten of diensten of een ander kwaliteitsniveau van goederen of diensten krijgt

8. Andere privacyrechten voor Californië

De wet "Shine the Light" in Californië (Civil Code Section § 1798.83) zorgt dat gebruikers van onze website die in Californië wonen bepaalde informatie kunnen opvragen over onze openbaarmaking van persoonsgegevens aan derden voor directe marketing. U kunt een dergelijk verzoek via e-mail indienen via privacypolicy@hyster-yale.com of ons schrijven via:

Attn: Privacy – Legal Department
Hyster-Yale Group, Inc.
1400 Sullivan Drive
Greenville, NC 27836

9. Wijzigingen in ons privacybeleid

We behouden ons het recht voor om op elk moment of naar ons eigen goeddunken ons privacybeleid aan te passen. Wanneer we ons privacybeleid wijzigen, plaatsen we de bijgewerkte melding op de website en werken we de ingangsdatum van de melding bij. Als u onze website blijft gebruiken nadat de wijzigingen bekend zijn gemaakt, betekent dit dat u deze veranderingen accepteert.
Als u dit beleid door een beperking in een ander formaat wilt zien, kunt u op een van de bovenstaande manieren contact met HYMH opnemen.

Hyster-Yale Materials Handling, Inc.
Hyster-Yale Group, Inc.
Hyster-Yale Mexico, S.A. de C.V.
Hyster-Yale Canada ULC
Hyster-Yale Brasil Empilhadeiras Ltda
Hyster-Yale Lift Trucks India Private Limited
Hyster-Yale Nederland B.V.
Hyster-Yale Lift Trucks Singapore Pte. Ltd.
Hyster-Yale Italia SpA
Hyster-Yale Asia – Pacific Pty Ltd.
Hyster-Yale Asia-Pacific Pte. Ltd.
Hyster-Yale UK Limited
Hyster-Yale France S.A.R.L.
Hyster-Yale UK Pension Co. Limited
Hyster-Yale Deutschland GmbH
HYG Financial Services Inc.
G2A
Yale SLT Fordertechnik GmbH
Nuvera Fuel Cells, LLC

Entiteiten met regio-/landspecifieke privacyverklaringen (zie hiervoor de website van de betreffende entiteit)

Bolzoni S.p.A.
Bolzoni Italia SRL - E
Bolzoni Auramo BV
Bolzoni Auramo AB
Bolzoni Auramo Polska SP ZOO
Bolzoni S.A.R.L
Meyer GmbH
Shanghai Hyster Forklift Ltd.
Maximal Forklift (Zhejiang) Co., Ltd.
Hyster – Yale Maximal Forklift (Zhejiang) Co. Ltd
Bolzoni Auramo (Wuxi) Forklift Truck Attachment Co Ltd
Bolzoni (Hebei) Forks
Nuvera Fuel Cells (Zhejiang) Company Limited