Passamos inúmeras horas entrevistando e observando operadores de empilhadeiras como parte de nosso processo de planejamento. Mantemos um diálogo contínuo com nossos clientes para entender melhor como eles funcionam e usar seus desafios para ajudar a impulsionar o projeto e o desenvolvimento de novos equipamentos e recursos.
Por que fazemos o que fazemos
A Yale projeta produtos para cumprir um objetivo principal: capacitar nossos clientes a alcançar o máximo desempenho. Conseguimos isso criando o ambiente de trabalho mais confortável, eficaz e produtivo para o operador.
Especialistas ergonômicos dentro da engenharia de Yale trabalham com especialistas externos para explicar os movimentos específicos necessários para realizar a operação da empilhadeira e integrá-los em projetos de produtos funcionais. Também realizamos pesquisas com clientes e estudos de pesquisa para entender as complexidades de indústrias específicas e aplicações de manuseio de materiais.
A avaliação do cliente desempenha uma função importante em nosso processo para desenvolver novos conceitos, ajudando a
garantir que os recursos da empilhadora reflitam a opinião com base no usuário.
Nas fases iniciais do piloto, novos recursos e equipamentos são rigorosamente testados e refinados com base na opinião
do cliente em relação ao desempenho e às características operacionais para permitir um aprimoramento adicional antes da implantação em grande escala.
Visibilidade
A Yale projeta produtos para fornecer visibilidade dianteira, traseira e aérea ideal, ajudando a aumentar a conscientização e a confiança do operador e permitindo o desempenho máximo em altura, em ambientes apertados e em outros lugares
Amortecimento
Os modelos em pé e sentado da Yale são projetados para reduzir a quantidade de choque e vibração transmitidos ao operador, ajudando-os a combater a fadiga e permanecer mais produtivos, por mais tempo
Layout de controle inteligente
Para ajudar os operadores a evitar torções, longas distâncias e movimentos repetitivos desafiadores, a Yale projeta compartimentos para manter os controles próximos e posicionados intuitivamente
Onde quer que esteja, Yale certamente estará por perto.
A Yale é uma grande organização global, mas não fria e sem rosto. Nossa presença global nos dá a capacidade de construir, desenvolver e fabricar em escala e com qualidade consistente.
- O equipamento de manuseio de materiais Yale® é projetado, produzido e comercializado em 19 instalações em todo o mundo, incluindo 12 instalações de produção
- Os processos de design e fabricação de produtos são aplicados globalmente para melhorar a eficácia, compartilhar melhores práticas e garantir a consistência
- As funções de cadeia de suprimentos e compras alavancam o mercado global para fornecer componentes e peças de reposição que são de alta qualidade e com preços competitivos
Nossa ampla presença regional nos dá a agilidade de responder rapidamente às necessidades no campo e nossa experiência local fornece uma compreensão mais forte e pessoal das operações do cliente.
- Os clientes são atendidos por mais de xx revendedores em todo o país
- A Yale ajuda a coordenar materiais que lidam com compras e serviços para grandes contas que atravessam estados, regiões e países
- Temos escritórios de vendas e representantes de vendas de campo localizados em toda a nossa área para ajudar a gerenciar revendedores e contas de clientes
Use o nosso localizador de revendedores para encontrar o revendedor Yale® mais próximo.
Padrão ouro em sustentabilidade
A Yale desempenha um papel de liderança na mudança do setor de manuseio de materiais para eletrificação e produtos mais sustentáveis do ponto de vista ambiental. Nossa primeira empilhadeira foi um modelo movido a bateria em 1920 e a eletrificação continua a estar em nosso centro à medida que abordamos proativamente essa mudança ambientalmente consciente. Ao abraçar a saúde social, ambiental e econômica em todas as partes de nossa organização, estamos atendendo aos melhores interesses a longo prazo da empresa e de nossos acionistas, ajudando a contribuir para a resolução de desafios que afetam nossos clientes e nossas comunidades
Nossos prêmios
A excelência está enraizada em quem somos. Na Yale, muitas vezes somos reconhecidos não apenas por nossos produtos e serviços de alta qualidade, mas por nossas soluções ecológicas e práticas de fabricação.
