กรณีศึกษา

กรณีศึกษาของ Continental Tire

การขยายการผลิตของ Continental Tire ที่เมืองเมาท์เวอร์นอน รัฐอิลลินอยส์ ครอบคลุมพื้นที่ 60 เอเคอร์ และใช้แรงงานมากกว่า 3,000 คน ในขั้นปฐมภูมิ การผลิตจะส่งไปยังตลาดอเมริกาเหนือ ทำการผลิตยางเพื่อจำหน่ายและยางสำหรับรถโดยสาร Continental Tire ต้องการโซลูชันที่มีพื้นฐานจากเทคโนโลยี เพื่อมอบความสามารถในการมองเห็นรถยกได้ดีขึ้น และขับคลื่อนการปรับให้เหมาะสม

Continental Tire ต้องการโซลูชันที่มีพื้นฐานจากเทคโนโลยี เพื่อมอบความสามารถในการมองเห็นรถยกได้ดีขึ้น และขับคลื่อนการปรับให้เหมาะสม โซลูชันโทรมาตรต้องใช้ในพื้นที่หลักสี่ส่วน

• ความสอดคล้องกับ OSHA - ทดแทนรายการตรวจสอบแบบกระดาษในการตรวจสอบประจำวันที่ OSHA กำหนดให้ต้องมีด้วยรายการอิเล็กทรอนิกส์ และประหยัดกระดาษได้มากกว่า 279,000 แผ่นต่อปี
• การตรวจติดตามผู้ปฏิบัติงาน - ใช้รายงานการตรวจสอบอุปกรณ์ที่มีผู้ปฏิบัติงานเพื่อวัดสมรรถนะและสร้างรายงานอัตโนมัติ
• การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน - กำหนดตารางบำรุงรักษาจากข้อมูลแบบเรียลไทม์แทนที่จะกำหนดแนวทางปฏิบัติล่วงหน้า ช่วยลดการปฏิบัติงานที่คล่องตัวขึ้น มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น โดนมีการหยุดทำงานที่ไม่ได้วางแผนน้อยที่สุด
• การใช้งานอุปกรณ์ - ติดตามการใช้งานรถยกอัตโนมัติในแผนกต่าง ๆ ของโรงงานเพื่อกำหนดความต้องการอุปกรณ์ที่เหมาะสม

นอกเหนือจากการวัดค่าการปฏิบัติงานและสมรรถนะ Continental Tire ต้องการโซลูชันที่ใช้กรอบเทคโนโลยีเฉพาะและการสนับสนุนผู้ขายในระดับสูง การใช้โทรมาตรก่อนหน้านี้ไม่สามารถทำให้มีการเชื่อมต่อที่ขับเคลื่อนโดยใช้ข้อมูล เนื่องจากต้องพึ่งพาแผนก IT ของ Continental Tire - กระบวนการที่ยุ่งยากที่เป็นอุปสรรคต่อการปรับใช้ทั่วทั้งโรงงาน ในเวลานี้ บริษัทสนับสนุนวิธีการที่คล่องตัวยิ่งขึ้น โดย IT ไม่ต้องมีบทบาท

โซลูชันโทรมาตร Yale Vision ช่วยให้ Continental Tire ยกระดับความสัมพันธ์กับ Black Equipment มอบกระบวนการที่คล่องตัวและพันธมิตรที่คุ้นเคย

Yale Vision มอบทรัพยากรในการจัดการโครงการโดยเฉพาะเพื่อแนะนำการปรับใช้โซลูชันแนะนำและมอบการสนับสนุนต่อไป รถยกของผู้ผลิตยางไม่ได้เป็นเพียงการติดตั้ง Yale Vision ที่ใหญ่ที่สุดในขณะนี้ รวมถึงรถลากจำนวนมากที่ไม่ได้มาจาก Yale การสนับสนุนและความสามารถของ Yale Vision ในการทำงานร่วมกับอุปกรณ์ที่เคลื่อนที่ได้แทบทุกประเภทในคลังสินค้า - ไม่ใช่แค่เพียงรถยกแบรนด์ Yale - มอบความยืดหยุ่นที่จำเป็นให้แก่ Continental Tire เพื่อให้ได้รับสิ่งที่พวกเขาต้องการอย่างแท้จริงจากโซลูชัน

ขนาดของโรงงานที่เมืองเมาต์เวอร์นอน คือการปฏิบัติงานสามกะตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งเป็นโอกาสในการปรับแต่งเป็นครั้งแรก การทำงานในทุกกะต้องการแรงงานจำนวนมหาศาล ซึ่งเกินกว่าความสามารถปริยายของระบบ ที่รองรับผู้ปฏิบัติงานได้ 1,034 คน เพื่อรองรับจำนวนดังกล่าว ทีม Yale Vision ร่วมกับ นาธาน โบเกอร์ ผู้จัดการยานพาหนะและสต็อกหมุนเวียนแห่ง Continental Tire เพื่อสร้างเมทริกซ์เฉพาะขึ้นมา ซึ่งมอบความสามารถที่เพียงพอสำหรับการติดตามผู้ปฏิบัติงานทั้งหมด ในขณะที่รักษาการทำงานและสมรรถนะของพอร์ทัล Yale Vision

Yale Vision สามารถปฏิบัติงานโดยใช้สัญญาณ Wi-Fi และเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ รวมถึง Global System for Mobiles (GSM) และ Code Division Multiple Access (CDMA) ความต้องการที่จะหลีกเลี่ยงการพึ่งพาทรัพยากร IT ภายใน การตัดสัญญาณ Wi-Fi และในพื้นที่ไม่มีสัญญาณโทรศัพท์มือถือ GSM ทำให้ Continental Tire ต้องโช้โมกูล CDMA ของ Yale Vision

ชิ้นส่วนสุดท้ายมาถึงแผนกต่าง ๆ ในโรงงานเพื่อเร่งการใช้โซลูชัน รวมถึงการจัดการการฝึกอบรมด้านรายงานการใช้งานพื้นฐานและการตรวจติดตามอุปกรณ์ และการสร้างความรู้ให้แก่ผู้ปฏิบัติงาน โบเกอร์เป็นผู้นำในการดำเนินงานภายใน เขายกย่องความง่ายดายในการเข้าถึงและทำความเข้าใจพอร์ทัล Yale Vision ของบุคลากร

“ระบบเป็นแบบเว็บเบส ทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ง่ายดายมาก - เราไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ผู้ใช้ใด ๆ ลงบนคอมพิวเตอร์ PCs พวดเขาสามารถเข้าถึงระบบจากทุกที่ ตราบใดที่สามารถเข้าถึงอินเตอร์เน็ตได้” โบเกอร์ กล่าว “และการกรองแบบแอคทีฟทำให้การค้นหาผู้ปฏิบัติงานคนใดคนหนึ่งหรือยานพาหนะคันหนึ่งทำได้ง่าย”

เมื่อติดตั้งและใช้งานระบบ Continental Tire เริ่มเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จาการทำงานของรถยกที่มีประสิทธิภาพและมองเห็นได้ เว็บพอร์ทัลและฟังก์ชันอัตโนมัตินำไปสู่ยุคแห่งความคล่องตัวมากขึ้นและมีประสิทธิภาพสูงขึ้น ในขณะที่มีการบำรุงรักษาที่เหมาะสม ความสอดคล้องกับ OSHA การตรวจติดตามการใช้งานและสมรรถนะของอุปกรณ์

การแจ้งเพื่อซ่อมบำรุงอัตโนมัติและการบำรุงรักษาเชิงป้องกันลดการหยุดทำงาน
โซลูชัน Yale Vision สำหรับ Continental Tire รวมถึงการตรวจติดตามรหัสแสดงความล้อมเหลว ซึ่งระบบจะส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติไปเพื่อเรียกการซ่อมบำรุงเชิงรุกตามสถานะของอุปกรณ์แบบเรียลไทม์ การแจ้งเตือนเหล่านี้จะส่งตรงไปที่ Black Equipment ซึ่งจะส่งช่างเทคนิคโดยไม่ต้องเป็นภาระของผู้ปฏิบัติงานหรือฝ่ายบริหารของ Continental Tire

การแจ้งเตือนเหล่านี้สามารถป้องกันปัญหารอง เช่น การสูญเสียงแรงดันไฮดรอลิกหรือความเสียหายเล็กน้อยของตัวควบคุม ไม่ให้กลายเป็นการหยุดทำงาน Yale Vision เก็บประวัติการใช้งานและความเสียหายของอุปกรณ์อีกด้วย และมอบรายการอะไหล่ที่ต้องใช้เนื่องจากปัญหาใด ๆ และนำเสนอการแก้ปัญหาที่เร็วกว่า ทำให้การบำรุงรักษาของ Black Equipment จึงมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากกว่า พร้อมตารางเวลาที่แม่นยำมากกว่า และความสมบูรณ์แบบที่ดีกว่าตั้งแต่ครั้งแรก

ค่าใช้จ่ายที่มีการควบคุมผ่านข้อมูลการใช้รถยก
ไม่มีการปฏิบัติงานใดที่สามารถจ่ายเงินให้กับการหยุดทำงานที่ไม่ได้วางแผน และสำหรับ Continental Tire ก็ไม่ต่างกัน แต่ความรังเกียจการหยุดทำงานนี้อาจทำให้เกิดสิ่งที่ไร้ประโยชน์ การปฏิบัติงานจำนวนมากได้ซื้อรถยกที่ไม่จำเป็น กลายเป็นบัฟเฟอร์ที่สิ้นเปลืองเพื่อลดความเสี่ยงของการหยุดทำงาน Yale Vision ช่วยให้หลีกเลี่ยงการซื้อ การเช่าที่มากเกินไป และการบำรุงรักษา โดยการวิเคราะห์แนวโน้มการใช้งาน เช่น เวลาหลัก การเคลื่อนไหว เวลาที่หยุดนิ่ง และอื่น ๆ อีกมากมาย

เนื่องจากโรงงานที่เมาต์เวอร์นอนใช้กระบวนการใหม่และการผลิตที่ขายเพิ่มขึ้น การวิเคราะห์ข้อมูลจาก Yale Vision ยืนยันว่า Continental Tire ไม่ต้องเพิ่มจำนวนรถยกใด ๆ จึงเป็นการป้องกันการใช้เงินลงทุนที่ไม่จำเป็นและมอบความมั่นใจที่ขับเคลื่อนจากข้อมูลว่ายานพาหนะที่มีอยู่เพียงพอ

การทำงานสามกะหมุนเวียนตลอด 24 ชั่วโมง ที่ Continental Tire การจัดสรรรถยกอย่างเหมาะสมจะทำให้รถแต่ละคันไม่ได้ใช้งานต่อเนื่องทุกกะ เพื่อให้กลยุทธ์นี้เกิดขึ้นได้ Yale Vision มอบข้อมูลการใช้งานรถยกที่สมบูรณ์ ประกอบด้วยการรายงานระยะเวลาของกะและปฏิบัติตามวิธีการเข้าถึง เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ปฏิบัติงานมีอุปกรณ์ที่พวกเขาต้องการ

ความปลอดภัยและความสอดคล้องที่ดีขึ้น
Yale Vision มอบรายการตรวจสอบดิจิตอลพร้อมกับอินเตอร์ล็อกในยานพาหนะทุกคัน รายการตรวจสอบเหล่านี้ทำให้ผู้ปฏิบัติงานทำการตรวจสอบอุปกรณ์ตามที่กำหนดก่อนเริ่มงานแต่ละกะ คุณสมบัตินี้ทำให้ Continental Tire ไม่ต้องใช้รายการตรวจสอบแบบกระดาษที่ไม่มีประสิทธิภาพและล้าสมัยอีกต่อไป มอบความประหยัดกระดาษและต้นทุนงานธุรการได้อย่างชัดเจน

ท้ายที่สุด ความร่วมมืออย่างใกล้ชิดระหว่าง Black Equipment, Yale Materials Handling Corporation และ Continental Tire ได้รับการยืนยันแล้วว่าเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของโครงการ การดำเนินการที่เน้่นสิ่งที่ Continental Tire ต้องการอย่างแท้จริงจากระบบ การจับคู่ระหว่างความต้องการของการปฏิบัติงานและขีดความสามารถของ Yale Vision และมอบการสนับสนุนอย่างสม่ำเสมอ

“การมอบขนาดที่แท้จริงของการปฏิบัติงาน สิ่งสำคัญคือการมีแชมเปี้ยนจากทั้งสองด้าน คุณจึงไม่ต้องหัวหมุนจากข้อมูลที่มากเกินไป แต่คุณรู้ว่าคุณจะต้องทำอย่างไรกับมัน” สก็อต บอนเนลล์ ประธานแห่ง Black Equipemtn กล่าว “Continental Tire กำหนดพารามิเตอร์ที่พวกเขาต้องการในการปฏิบัติงาน และ Yale Vision มอบระดับการรับรู้เฉพาะที่ผสานเข้ากับความสำเร็จของโรงงานที่เมาต์เวอร์นอน”